Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và tvb88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Điều Khoản Chung
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa tvb88 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") trong việc truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại trang web tvb88.win cùng các nền tảng liên quan.
tvb88 cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, game bài, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác. Bằng việc truy cập trang web hoặc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cũng như Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
Điều Khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang web và có hiệu lực ngay từ ngày đăng. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại tài liệu này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Ngôn ngữ chính thức của Điều Khoản này là tiếng Việt. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích Điều Khoản sẽ được giải quyết dựa trên phiên bản tiếng Việt.
Điều Kiện Tham Gia
Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của tvb88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào sẽ dẫn đến việc tài khoản bị từ chối hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. tvb88 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, có khả năng ký kết hợp đồng có giá trị pháp lý.
- Tư cách cá nhân: Bạn tham gia với tư cách cá nhân vì mục đích giải trí của chính mình, không được phép tạo tài khoản thay mặt cho bên thứ ba hoặc tổ chức khác.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng đúng một (01) tài khoản tại tvb88. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thực tế.
- Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không đang trong thời gian tự loại trừ khỏi dịch vụ hoặc bị cấm bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
tvb88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC - Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người chơi có thể bị yêu cầu cung cấp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy tờ liên quan khác để xác minh độ tuổi và danh tính trước khi tiến hành rút tiền.
Đăng Ký Tài Khoản
Khi đăng ký tài khoản tại tvb88, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu của mình.
- Mỗi địa chỉ email và số điện thoại chỉ được sử dụng để đăng ký duy nhất một tài khoản tại tvb88.
- Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
- tvb88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
- Tài khoản được tạo ra phải phản ánh đúng thông tin thực của chủ tài khoản. Việc sử dụng thông tin giả mạo hoặc của người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Để bảo vệ tài khoản của bạn, tvb88 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký. Tính năng này giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị xâm phạm.
Nạp Tiền & Rút Tiền
tvb88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.
- Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và hạng thành viên.
- Mức rút tiền tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút sau khi xác minh thành công.
- Người chơi chỉ được rút tiền về đúng phương thức và tài khoản mà mình đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
- tvb88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các khoản rút có giá trị lớn.
- Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được quy đổi thành tiền thật.
- Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị hủy mà không cần thông báo trước.
Tất cả giao dịch tài chính tại tvb88 đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của người dùng trên hệ thống. Lịch sử toàn bộ giao dịch nạp/rút đều có thể tra cứu trong mục Lịch sử giao dịch tại trang tài khoản của bạn.
Quy Tắc Cá Cược
Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược. tvb88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không hiểu rõ luật chơi.
- Mọi kết quả trò chơi tại tvb88 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi cược đã đặt.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, tvb88 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người chơi.
- tvb88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng thị trường hoặc từng người chơi cụ thể theo quyết định của Công ty.
- Mọi cố gắng khai thác lỗi phần mềm, sử dụng bot, phần mềm hỗ trợ tự động hoặc bất kỳ phương tiện phi công bằng nào đều bị cấm tuyệt đối.
Khuyến Mãi & Thưởng
tvb88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của Điều Khoản này.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình (thông thường từ 20x đến 50x số tiền thưởng).
- tvb88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bị phát hiện sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
Hành Vi Bị Cấm
Nhằm duy trì môi trường chơi game lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, tvb88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh danh tính giả hoặc của người khác.
- Tạo và sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc hoặc luân phiên nhằm lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán dự đoán kết quả, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
- Thông đồng với người chơi khác, nhà phân phối (dealer) hoặc bất kỳ bên nào nhằm gian lận kết quả.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tvb88 để thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên tvb88 hoặc người chơi khác.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống. Nghĩa vụ báo cáo lỗi cho bộ phận kỹ thuật tvb88 là điều kiện bắt buộc.
tvb88 hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc phòng chống gian lận và rửa tiền. Mọi hành vi vi phạm pháp luật phát hiện được sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
Quyền Riêng Tư
tvb88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn được quy định trong Chính sách Bảo mật.
- tvb88 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu người dùng chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tvb88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- tvb88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.
- Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. tvb88 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ trong quá trình chơi.
- tvb88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố đường truyền internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của Công ty.
- Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của tvb88 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Chấm Dứt Tài Khoản
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của tvb88. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh danh tính.
- tvb88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư tiền thưởng và tiền cược đang chờ xử lý sẽ bị tịch thu.
- Người chơi đã đăng ký chương trình tự loại trừ sẽ không thể tạo lại tài khoản trong thời gian tự loại trừ có hiệu lực.
- tvb88 lưu giữ quyền từ chối đăng ký mới từ bất kỳ cá nhân nào đã từng bị chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm.
Sửa Đổi Điều Khoản
tvb88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần sự chấp thuận trước của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Phiên bản Điều Khoản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của tvb88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả dịp Tết Nguyên Đán và các ngày lễ quốc gia.
Liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected] — Thời gian phản hồi trung bình dưới 30 phút trong giờ cao điểm. Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng sử dụng tính năng Live Chat ngay trên trang web.